1企业市场营销的基础在于始终以客户需求为核心，将客户需求作为所有活动的起点2市场营销的首要目标在于创造并维护顾客关系，确保企业的持续发展3企业市场营销的相关策略，是指企业从客户需求出发，依据市场调查和经验数据，了解顾客的需求量和购买力，以及商业界的预期在此基础上，有计划地组织各。

信息信息对于策划的作用非常重要，在市场营销策划中策划的基础是信息市场营销，又称作市场学市场行销或行销学，市场是商品经济的范畴，是一种以商品交换为内容的经济联系形式。

策划的基础一项营销策划一般涉及两个组成部分，即现有的营销环境分析和营销策略的设计营销策划中的这两部分是相辅相成缺一不可的营销环境的分析是为制定企业营销策略所作的基础分析，只有对营销环境进行准确而深入的分析后，企业才有可能了解其营销现状的机遇和挑战，了解要采取某项营销策略来实现。

市场调研是了解消费者，竞争对手，市场状况最有利的工具，所谓知己知彼嘛，对自己，对手，消费者，环境都有足够的认知后，市场营销策划才会更准确有效。

1客户导向以客户为中心，满足其需求和利益，提供有价值的产品或服务2竞争导向对竞争对手进行分析，了解市场情况并制定相应的策略3统一性原则确保市场营销活动与企业整体战略和形象保持一致4差异化原则通过差异化来区别于竞争对手，吸引客户，提高市场占有率5可行性原则策划的。

1收集和分析资料是营销策划的初始步骤，在第二篇的第一章中我们已经讲过此部分内容，这也是营销策划的基础2明确策划目的是极为重要的一步，目的不明确，策划工作就不能有的放矢营销策划的目的主要有5类1政治目的2经济目的3文化目的4法律目的5社会目的当策划目的。

营销策划是指企业为实现营销目标而进行的一系列规划和决策，包括市场调研目标市场分析产品定位促销策略销售渠道和品牌推广策略等内容营销策划主题是指企业在制定营销策划时所确定的核心主题或目标，是营销策划的基础和核心以某企业为例，该企业的营销策划主题可能是“提高品牌知名度和销售业绩”。

1产品战略，明确企业能提供什么样的产品和服务来满足消费者的要求，即解决产品战略问题，这是市场上海营销策划组合战略的基础2定价策略，比竞争对手高当你的商场位置好，你的产品稀缺，你列第一，你的品牌形象和信誉比竞争对手高，你有办法把注意力从高单价上转移比竞争对手低双刃剑小心。

所谓市场营销组合，就是企业根据可能的机会，选择一个目标市场，并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合市场营销组合对企业的经营发展，尤其是市场营销实践活动有重要作用它是制定企业市场营销战略的基础，它能保证企业从整体上满足消费者的需求，是企业对付竞争者的强有力的武器5市场营销。