一网络与情的引导 工作人员应通过网友常用的平台及时发布自身的立场，在网上出现舆情情况时，井将工作开展进度向网友公开，确保网友能够获得权威消息，避免谣言的出现相关人员要注意对信息公开平台打造，利用信息公开平台进行正能量宣传，进而实现对网络与情的引导 二强化监测 在新的信息时代，网络舆情。

2及时沟通舆情监测期间和发生舆情危机时，要保持与政府相关部门权威机构专家学者的紧密沟通同时企业可以借助媒体，最大程度地争取媒体的支持，利用社交媒体公众号等平台，适时转移目标，发布最及时权威的信息，左右网络舆情的走向，把噪音杂音压下来，使该网络舆情信息关注度逐渐转冷3舆情危机。

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