文/京畿部长
众所周知,手机已然成为当代人的重要“器官”我们的一天便从睁眼的那一刻起,而离不开手机。有人统计中国人一天平均点击600次手机,一天24小时,1440分钟。假设点击一次手机看一分钟,那么一天的时间用在手机上就是600分钟,整整10个小时。这么看来,手机偷走了我们近一半的人生!
手机使用频率这么高,就驱使了越来越多的人尝试着自己去做一个APP,而成功打造一个APP并让它拥有长久生存的能力,是每一个APP产品开发者都在努力追求的目标。在如今种类繁多的APP应用商店里,只有优秀的APP才能牢牢拴住用户的心。作为一个互联网从业者,今天部长就如何成功打造一个优秀APP的几点方法与大家交流,欢迎大神补充。
一.找到用户痛点
任何一个成功的APP必然能够击中用户的某一个或几个痛点,但如何准确地找到用户痛点?
业内主要有两种方式:一种是以竞品分析为代表的数据分析方法,比如搜索引擎公司会设置指标,开展搜索,评估搜索结果,从而对用户需求做出判断;另外一种则是“答案在现场”,开发新产品的团队往往会更多地采用这种方法。APP发展时期不同,获得用户洞察的方式也会随之变化。用户样本量较小的初期多采用现场体验发现的方式,在用户量级达到一定水平后,则可以通过数据挖掘来更好地满足用户需求。
二.APP的三个标准
设计APP产品必须学会放弃,通过大而全绑定用户始终是一种诱惑,但当你想要的东西特别多的时候,得到的就会特别少。
一个优秀APP产品往往要具备三方面的特点:
一是性能好,通俗讲就是加载速度快;
二是用户第一眼就能够找到自己想要的东西,快速有效地解决问题;
三是设计有人性化,怎么方便用户怎么来;
1.优秀的架构
首先,在当前的网络环境下,APP产品的性能好,用户无需等待与忍耐,这是判断一个APP好不好用的重要标准。
微信的性能就相当突出,在网络环境很差、很多APP都无法打开的情况下,它还能够使用。但性能并不是一个纯技术层面的问题,也包括策略层面的考虑,开发者需要对速度与效果进行平衡。比如在点击查看微信的消息时,它总是会进入到消息列表,而不是只显示单个消息,此举虽然会牺牲一些速度,却可以使消息的到达率更高。
2.功能简洁
第二,必须学会放弃。通过大而全绑定用户始终是一种诱惑,但当你想要的东西特别多的时候,得到的就会特别少。作为在手机等移动终端上使用的APP来说,简洁很重要,因为设备屏幕空间有限,用户完成的任务也有限。但如何理解“简洁”?它其实是一种合理的整理。飞机驾驶舱里有无数仪表,你能说它不简洁吗?它必须那么复杂。所以并不是说少和简单就是简洁。APP的简洁应该指核心功能非常突出,不核心的功能可以找到,不需要的功能没有。
3.交互无障碍
第三,便捷是一个好APP的重要特质。APP总要跟用户交互,交互过程应当尽量让人感到舒服。要用户毫无障碍地使用,就必须认清自己的用户群体,根据他们的特征喜好不断增加细节元素。
最后要注意的是硬件型产品,作为一个整体产品的发布,和软件产品在不断迭代中进步,是不一样的。所以要清楚的认识到,一个良好的软件产品,是通过一次次迭代积累起来;不断与用户沟通,倾听他们的反馈,才能做好产品。这也是打造一个成功APP的标准和前提。
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