咖啡店加盟如何提高顾客活跃度

  在咖啡店加盟运营中,两个重要方面是不可忽视的,一个是增加消费者数量,另一个就是提高顾客的活跃度,这两项提高了营业额才能得到增长。那么,咖啡店加盟的顾客活跃度该如何提高呢,在这方面汤姆约客咖啡给我们提供了很好的借鉴,我们一起来学习一下吧!

  一、在杯量和定价上下功夫

  产品功能点:加量1/3,但是价格只加3元,这点切中了人们爱贪小便宜的共性,在低价面前,人们经常会放大自己的需求,因此,许多消费者都会选择大杯。

  很多人在汤姆约客咖啡都遇到过这样的纠结,加量1/3但是价格只多了3元,此时贪便宜心理在头脑中灵光一闪,那要大杯或者超大杯吧。很多人在这样抉择的时候会认为自己是理性的,但是几乎所有人都忘记了“自己是否能喝得下那么多量”,而“理性”地因为觉得划算而盲目选择了大杯型,似乎不买大杯型就吃亏了。其实最后的结果是:很多人没有喝完而扔掉了,其实造成了更大的浪费。

  二、汤姆约客杯中有大学问

  产品功能点:限量版/纪念版汤姆约客杯

  人性欲望:拥有的欲望(期望拥有具有特殊价值的物品、渴望追赶潮流)

  纸杯子的使用还为汤姆约客咖啡带来了另外的生意来源——纪念杯是现在汤姆约客咖啡的另一盈利源,汤姆约客杯们都转而摆在了货架上,汤姆约客咖啡还会定期推出主题杯、城市杯来鼓励你把它们买回家。“用汤姆约客咖啡的自带杯还有2元折扣。”这些让喜欢猎奇、希望追赶潮流的人们来说刺激了他们的“拥有的欲望”。

  杯量、定价的制定和汤姆约客杯的推出都是有大学问的,其中都包含了咖啡店的营销策略。咖啡店经营者不妨多向汤姆约客咖啡学习,通过一些细微之处就能有效地提高咖啡店的销售量及顾客活跃度。